SoftExclusive На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 23 августа 2026

Эта политика описывает, какие персональные данные собирает сайт SoftExclusive (далее — «сайт», «мы»), с какой целью и как мы с ними обращаемся. Отправляя заявку через форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой, и даёте согласие на обработку своих данных — согласие фиксируется отметкой соответствующего чекбокса в форме.

1. Какие данные мы собираем

Единственное место на сайте, где собираются персональные данные, — форма заявки. Вы добровольно предоставляете:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона (необязательно);
  • описание проекта и, по желанию, прикреплённые файлы.

Сайт не требует регистрации и не собирает персональные данные автоматически в фоновом режиме (обезличенная статистика посещений описана в разделе 4).

Предоставление данных добровольно и не является законодательным или договорным требованием. Однако без имени и электронной почты мы не сможем обработать заявку и ответить вам.

2. Цель и правовое основание обработки

Предоставленные данные мы используем исключительно для того, чтобы:

  • связаться с вами по поводу вашей заявки;
  • подготовить ответ, оценку или коммерческое предложение;
  • вести дальнейшую деловую переписку, если вы её продолжите.

Правовым основанием обработки является ваше согласие, которое вы даёте, отправляя форму, а также совершение действий по вашему запросу перед возможным началом сотрудничества (договорённость может быть заключена и в переписке) (ст. 11 Закона Украины «О защите персональных данных»; ст. 6(1)(a) и 6(1)(b) GDPR для посетителей из Европейской экономической зоны).

Мы не используем ваши контакты для рассылок без вашего согласия и не передаём их третьим лицам для рекламы. Если когда-нибудь возникнет необходимость обрабатывать данные с другой целью, мы обновим эту политику и, при необходимости, запросим отдельное согласие.

3. Как передаются и хранятся данные

Данные из формы передаются по защищённому соединению (HTTPS) и поступают непосредственно команде SoftExclusive. Для доставки заявки используются сторонние облачные сервисы и сервисы обмена сообщениями, которые выступают техническими посредниками и не используют содержимое заявок в собственных целях. Данные хранятся в нашей рабочей переписке столько, сколько длится работа над вашим запросом и возможно дальнейшее сотрудничество. Мы периодически пересматриваем старые обращения и удаляем те, что потеряли актуальность. Вы можете в любой момент попросить удалить ваши данные — сделаем это в течение 30 дней.

Серверы этих сервисов могут располагаться за пределами Украины и Европейской экономической зоны, поэтому отправка заявки предполагает трансграничную передачу данных исключительно для описанных выше целей. Эти сервисы применяют собственные меры защиты данных, описанные в их политиках конфиденциальности.

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственных целей — кроме технических посредников, описанных выше, и случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Для защиты данных мы используем шифрованное соединение, ограничиваем доступ к заявкам кругом лиц, работающих над вашим проектом, и принимаем разумные технические и организационные меры безопасности — в частности надёжные пароли и, где это возможно, двухфакторную аутентификацию. При этом ни один способ передачи и хранения данных не гарантирует абсолютной безопасности.

Решения, имеющие для вас юридические последствия, не принимаются автоматизированно; профилирование не осуществляется.

4. Cookie и localStorage

На данный момент сайт не использует файлы cookie. Для защиты от повторной отправки формы в хранилище вашего браузера (localStorage) на 30 минут сохраняется техническая отметка: случайный идентификатор и время, до которого действует ограничение. Она не содержит персональных данных, не передаётся на сервер, не используется для отслеживания и удаляется автоматически.

Для подсчёта посещений сайт использует сервис GoatCounter. По заявлению сервиса, он не использует cookie, не создаёт профилей посетителей и не отслеживает их между сайтами. В статистике, которую видим мы, фиксируются только обезличенные данные — просмотренная страница, страна, тип браузера и устройства и источник перехода. Они не позволяют идентифицировать вас лично.

5. Возраст пользователей

Сайт предназначен для взрослых — представителей бизнеса. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам свои данные, напишите на адрес из раздела «Контакты», и мы их удалим.

6. Ваши права

В соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и, для посетителей из Европейской экономической зоны, GDPR, вы имеете право:

  • узнать, какие ваши данные у нас есть, и получить к ним доступ;
  • требовать их исправления;
  • требовать их удаления («право на забвение»);
  • требовать ограничения обработки или возразить против неё;
  • получить предоставленные вами данные в структурированном машиночитаемом виде (переносимость);
  • отозвать согласие на обработку в любой момент — это не влияет на законность обработки до отзыва.

Для реализации любого из этих прав достаточно написать нам на электронную почту, указанную ниже. Мы ответим в течение 30 дней.

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться с жалобой к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека (для резидентов Украины) или в надзорный орган по защите данных вашей страны (для резидентов Европейской экономической зоны).

7. Изменения в этой политике

Мы можем периодически обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана вверху.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с персональными данными, пишите на softexclusive.info@gmail.com.

© 2026 SoftExclusive. Все права защищены. На главную